Social media na overlijden
Berichten op social media kunnen een behoorlijke impact hebben op nabestaanden. Het is daarom verstandig om na het overlijden de social media accounts van de overledene aan te passen aan de nieuwe realiteit. Maar wat zijn de mogelijkheden en hoe pakt u het aan?
De uitvaart is geweest. U heeft alle administratie afgerond. De tijd is aangebroken om het verlies te verwerken. Maar op een gegeven moment start u uw computer en verschijnt er een Facebookbericht van de overledene. Het is natuurlijk Facebook zelf die een reminder stuurt van een oude post, maar u bent toch even van slag. Om deze situaties te voorkomen is het belangrijk de social media accounts van de overledene aan te passen.
Ga op zoek naar een digitaal testament
Social media maken onlosmakelijk deel uit van het moderne leven. Het is dan ook niet verwonderlijk dat mensen hier tegenwoordig rekening mee houden bij hun overlijden. Veel mensen hebben daarom naast hun normale testament een digitale variant. In een digitaal testament staat wie de social media accounts van de overledene mag beheren en wat ermee gebeuren moet. Daarnaast treft u er inloggegevens en wachtwoorden aan.
Is er geen digitaal testament beschikbaar, dan is het aan u als nabestaande om te beslissen wat u met de accounts doet. Er zijn meerdere mogelijkheden. Zo kunt u de accounts veranderen in herdenkingsplekken of opheffen.
Accounts veranderen in herdekingsplekken
Sommige social media bieden de mogelijkheid om een account te veranderen in een herdenkingsplek. Dit kan bijvoorbeeld bij Facebook en Instagram.
Bij Facebook heeft u de mogelijkheid om een 'Ter nagedachtenispagina' te maken. Wanneer u dit doet worden er geen nieuwe updates meer geplaatst en verschijnen er ook geen "Mensen die u misschien kent' berichten. Ook is het niet mogelijk voor nieuwe mensen om zich aan te melden bij de pagina. Op deze manier blijft de pagina enkel bereikbaar voor contacten die hem of haar bij leven kenden. Het is voor vrienden nog wel mogelijk om berichten te plaatsen.
Ook bij Instagram is het mogelijk om een herdenkingsplek te maken. Dit wordt hier een herdenkingspagina genoemd. Wanneer dit gebeurt kan er niets meer aan het account veranderd worden. Ook blijven de posts onveranderd en zichtbaar voor de mensen die de overledene volgden.
Accounts opheffen
Het is ook mogelijk om de accounts van de overledene op te heffen. In de meeste gevallen dient u een formulier in te vullen en moet u een bewijs van overlijden tonen (bijvoorbeeld in de vorm van een overlijdensakte). Ook moet u kunnen aantonen dat u een directe familie van de overledene bent.
Om een Facebookaccount op te heffen moet u een formulier invullen. Hiermee geeft u opdracht om het account te verwijderen. Daarnaast moet u een overlijdensbewijs sturen en een bewijs dat u familie bent van de overledene.
Aangezien Instagram onderdeel uitmaakt van hetzelfde bedrijf als Facebook, zijn de regels omtrent het opheffen van een account na overlijden min of meer gelijk.
Wilt u een Twitter-account opheffen dan moet een (Engelstalig) formulier invullen en de volgende informatie doorgeven:
- De gebruikersnaam van de overledene
- De voor- en achternaam van de overledene
- Uw relatie met de overledene
- Uw naam
- Uw emailadres
Daarna ontvangt u een bericht met een formulier waarin u twee bewijsstukken kunt meesturen, namelijk een kopie van de overlijdensakte en een kopie van uw paspoort.
Ook voor LinkedIn dient u een (Engelstalig) formulier in te vullen. Hierbij moet u onder meer de volgende zaken doorgeven:
- Uw eigen naam
- Uw emailadres
- De naam van de overledene
- De url van het LinkedIn-profiel van degene die overleden is
- Uw relatie met de overledene
- Het emailadres van de overledene
- De overlijdensdatum
Wanneer u het formulier heeft verstuurd, neemt een medewerker van LinkedIn contact met u op voor de afwikkeling.
Digitale nazorg uitbesteden
Bent u een digibeet of vindt u het eenvoudigweg te moeilijk om de accounts zelf aan te passen of op te heffen? Er zijn tegenwoordig bedrijven die dit doen. Zij zorgen ervoor dat alle accounts van uw dierbare op een professionele wijze worden opgeheven of aangepast.
Reageren is niet mogelijk...